Na era digital, ficou mais fácil se autopromover e também o negócio. Mais oportunidades para a própria empresa significa mais oportunidades para as empresas dos outros também. Com isso, a voz pode ser abafada. Por essa razão, Jeff bezos, o CEO da Amazon, acredita que mesmo na era digital, o boca a boca se tornou mais importante do que nunca. Fazer com que as pessoas falem (positivamente, é claro) de você como profissional, da sua empresa, de seu produto ou do seu serviço pode ser o caminho certo para o sucesso.